Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

E-Mail: support@useimmo.com

2. Verarbeitete Daten und Zwecke

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

  • Bestandsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Rechnungsadresse
  • Nutzungsdaten: Aufgerufene Seiten, Zeitpunkte der Zugriffe, Funktionsnutzung
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Endgerät
  • Kommunikationsdaten: Support-Anfragen, Feedback, Korrespondenz
  • Transaktionsdaten: Zahlungsinformationen (verarbeitet durch Stripe), Abonnement-Status
  • Deal-Daten: Von Ihnen eingegebene Immobiliendaten, Berechnungen, Szenarien

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Vertragserfüllung: Bereitstellung der SaaS-Plattform, Account-Verwaltung, Abrechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Rechtliche Pflichten: Erfüllung steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Berechtigte Interessen: Betriebssicherheit, Missbrauchsprävention, Produktverbesserung, technische Analyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Einwilligung: Marketing-Kommunikation, Analytics (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen folgende Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten:

  • Hosting & Infrastruktur: Vercel Inc. (USA), Supabase Inc. (USA) – beide mit EU-Standardvertragsklauseln
  • Zahlungsabwicklung: Stripe Inc. (USA, Irland) – für Abonnements und Rechnungsstellung
  • Analytics: PostHog Inc. (USA/EU) – nur bei Ihrer Einwilligung
  • Error Tracking: Sentry (USA) – anonymisierte Fehlermeldungen
  • E-Mail-Versand: resend (USA)

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Weisungen zu verarbeiten und angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu treffen.

5. Speicherdauer

  • Account-Daten: Bis zur Löschung Ihres Accounts oder auf Anfrage
  • Deal-Daten: Bis zur Löschung durch Sie oder des Accounts
  • Rechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Technische Logs: Maximal 90 Tage
  • Support-Kommunikation: Bis zur Löschung Ihres Accounts oder auf Anfrage

6. Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen
  • Widerruf: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte (DSAR – Data Subject Access Request) wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: support@useimmo.com

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständig ist die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes.

8. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Details hierzu finden Sie in unserem Cookie-Banner und in den Cookie-Einstellungen, die Sie jederzeit anpassen können.

  • Notwendige Cookies: Session-Management, Sicherheit (keine Einwilligung erforderlich)
  • Funktionale Cookies: Präferenzen, Theme-Einstellungen (keine Einwilligung erforderlich)
  • Analytics-Cookies: PostHog Analytics (nur mit Einwilligung)
  • Marketing-Cookies: Meta Pixel (nur mit Einwilligung)

9. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Row-Level-Security (RLS) in der Datenbank für strikte Mandantentrennung
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
  • Zugriffskontrolle und Authentifizierung
  • Backup- und Wiederherstellungsverfahren

10. Internationale Datentransfers

Einige unserer Dienstleister (z.B. Vercel, Supabase, Stripe) haben Ihren Sitz in den USA oder verarbeiten Daten in Rechenzentren außerhalb der EU. Für diese Transfers setzen wir EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO ein, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

11. Kostenloser Test (Reverse Trial)

Wenn Sie sich bei useimmo registrieren, erhalten Sie automatisch einen 7-tägigen kostenlosen Testzugang zu allen Pro-Funktionen. Dabei verarbeiten wir folgende Daten:

  • Start- und Enddatum des Testzeitraums
  • Subscription-Status (aktiv, abgelaufen, bezahlt)
  • Plan-Zuordnung (Free, Trial, Pro)

Diese Daten werden benötigt, um Ihnen die vereinbarten Leistungen zur Verfügung zu stellen und den Zugang nach Ablauf des Testzeitraums korrekt einzuschränken.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen)

Speicherdauer: Solange Ihr Nutzerkonto besteht. Nach Kontolöschung werden die Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie den Zeitpunkt der Anmeldung. Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-in-Verfahren:

  1. Sie setzen das Häkchen bei der Newsletter-Option während der Registrierung.
  2. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse.
  3. Erst nach Klick auf den Bestätigungslink wird Ihre E-Mail-Adresse in den Verteiler aufgenommen.

Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Zeitpunkt der Einwilligung, Bestätigungsstatus, Anmeldequelle (z.B. Registrierung, In-App).

Abmeldung: Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail oder in Ihren Kontoeinstellungen abbestellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Speicherdauer: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung. Nach Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich aus dem Verteiler entfernt.

13. Analyse-Vorschau

Wenn Sie die öffentliche Analyse-Vorschau nutzen (z.B. über einen Link auf unserer Homepage), werden die von Ihnen eingegebenen Objektdaten (URL, Kaufpreis, Kaltmiete, Wohnfläche) ausschließlich lokal in Ihrem Browser (sessionStorage) zwischengespeichert.

Es findet keine serverseitige Verarbeitung oder Speicherung dieser Daten statt, solange Sie nicht registriert sind. Die Daten werden erst nach erfolgreicher Registrierung zur Erstellung eines Deals verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

14. Nutzungsbedingungen-Akzeptanz

Bei der Registrierung speichern wir den Zeitpunkt der Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen sowie die Version der akzeptierten Nutzungsbedingungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherdauer: Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Letztes Update: 11.04.2026